"Fit in die Zukunft" -  Telefontraining für Praktikum und Ausbildung

"Telefonieren kann doch jeder - das muss man nicht lernen!" So denken sicherlich viele Schülerinnen und Schüler; schließlich ist das Smartphone ihr ständiger Begleiter. Per facebook und WhatsApp sind sie auch immer informiert, was die Freunde gerade machen und denken.
Im Praktikum und spätestens in der Ausbildung wird es aber Situationen geben, in denen auch „offizielle“ Telefonate geführt werden. Wenn beispielsweise ein Termin mit einem Kunden vereinbart oder ein Gespräch weitervermittelt werden muss, sind dies Telefonsituationen, die die Jugendlichen bislang noch nicht erlebt haben.

Mit Unterstützung der Wirtschaftsförderung der Stadt Velen bietet die Realschule Velen Ramsdorf speziell für die Schülerinnen und Schülern der 9. Jahrgangsstufen ein Telefontraining an. Dieses Training dient der Vorbereitung auf die Praktikumswochen Anfang des nächsten Jahres und ist sicherlich auch für den Berufsalltag in der Ausbildung eine wertvolle Hilfe.

An jeweils zwei Nachmittagen wird den Jugendlichen anhand praktischer Übungen der Umgang mit dem Telefon insbesondere in beruflichen Situationen nähergebracht.

Claudia Eich-Lammering (Eich-Kommunikation, Velen) hat hierzu gemeinsam mit ihrer Praktikantin Anna Größbrink ein attraktives Konzept für die Schülerinnen und Schüler erarbeitet.

„Ich finde es sehr spannend, wie die Jugendlichen auf verschiedene Gesprächssituationen reagieren. Sie sind sehr interessiert und arbeiten gut mit,“ so die Zwischenbilanz von Claudia Eich-Lammering.

Wirtschaftsförderin Ruth Zwilich freute sich über die gelungene Zusammenarbeit mit Claudia Eich-Lammering und den Vertretern der Realschule. „Wir bleiben sicher im Gespräch, um auch in Zukunft ähnliche Aktionen anzubieten“, versprach sie Rektor Ludger Lammering.

Dieser zog ein äußerst positives Fazit des „Kurz-Seminars“: „Die Jugendlichen bekommen so ein nachhaltiges Rüstzeug für ihre Ausbildung. Die Teilnahmezertifikate werden bestimmt auch in den Bewerbungsunterlagen positiv auffallen.“



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